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近日，河北廊坊的一网友在海底捞吃完火锅准备将剩余餐品打包时，被工作人员告知：如若多加小料就要收费了。对此，网友表示不理解，自己仅仅打包了两勺麻酱，而且小料也是交过钱的。就此事涉事门店店长李先生回应称：正常情况下，在店内用完餐如需打包剩余的餐食，是会赠送小料的。打小料也没有要求有一个标准，是不收取小料费的。可能该员工属于新入职员工，以后会加强培训。
“如果你正常吃饭，剩了很多菜还没有吃完的情况下，一般我们都会赠送你小料，你可以打小料的，咱们打小料也没有一个度或一个量在里面，正常我们是不收费的。这个服务员是我们家新员工，业务可能不熟练，下一步我们加急培训一下这个事情。”涉事门店店长说。
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